01Od strony internetowej do procesu biznesowego
Wiele projektów rozpoczyna się od pytania o nową stronę, reklamę albo automatyzację. W praktyce problem często leży głębiej: oferta jest nieczytelna, treści są nieaktualne, systemy nie wymieniają danych, a firma nie mierzy zapytań i sprzedaży. Dlatego patrzymy na projekt szerzej. Łączymy architekturę informacji, UX, treść, SEO, analitykę, integracje i utrzymanie.
03Jak rozumiemy dobrą współpracę?
Przejrzysty zakres
Przed rozpoczęciem ustalamy, co jest częścią projektu, a co nią nie jest. Oddzielamy elementy konieczne do uruchomienia od pomysłów, które można zrealizować w kolejnym etapie. Jeżeli wynik zależy od zewnętrznego systemu, dostępu, decyzji klienta lub weryfikacji specjalisty, wskazujemy to wprost.
Decyzje oparte na danych
Nie oceniamy projektu wyłącznie przez liczbę odwiedzin. Dobieramy wskaźniki do celu: mogą to być poprawne zapytania, sprzedaż, czas obsługi, liczba błędów, skuteczność formularza lub koszt pozyskania klienta. Dane pomagają ustalać priorytety, ale interpretujemy je w kontekście biznesu.
Bez obietnic bez pokrycia
Nie można uczciwie zagwarantować określonej pozycji w Google, pełnego odzyskania danych ani sukcesu każdej kampanii. Można natomiast zastosować sprawdzony proces, ograniczyć ryzyko, prowadzić testy i wyciągać wnioski. Tak rozumiemy profesjonalną odpowiedzialność.
Wiedza pozostaje po stronie klienta
Dokumentujemy istotne ustalenia, przekazujemy instrukcje i wyjaśniamy sposób działania rozwiązania. Klient powinien wiedzieć, za co płaci, gdzie znajdują się jego dane i od czego zależy utrzymanie usługi.
04Dla kogo pracujemy?
Wspieramy małe i średnie firmy, organizacje oraz zespoły, które potrzebują połączyć wiedzę biznesową z wykonaniem technicznym. Możemy przygotować kompletny projekt albo przejąć wybrany etap: audyt, treści, migrację, integrację, szkolenie lub opiekę nad istniejącym serwisem.
05Pierwsza rozmowa
Najbardziej pomaga krótki opis obecnej sytuacji: co nie działa, czego próbowano, jaki jest termin i kto będzie podejmować decyzje. Nie musisz znać nazw technologii. Na tej podstawie możemy zaproponować audyt, warsztat, szybkie działanie naprawcze albo plan etapowego wdrożenia.